POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con el Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD 3/2018) y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) ponemos a su disposición la siguiente información:
INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: Sukha Techs S.L
Finalidad:
• Atender las solicitudes de información realizadas a través de la web.
• Gestionar, administrar, prestarle los servicios que solicite a través de la web o por cualquier otro canal de contacto.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.
Derechos: Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos.
Delegado de Protección de Datos: Asaican S.L/ dpo@asaican.com
¿QUIÉN VA A TRATAR MIS DATOS?
El responsable del tratamiento de sus datos es Sukha Techs S.L con denominación comercial Strategus Consultoría & Gestión Empresarial, CIF B09931155 y dirección en Plaza la Concepción, 20. 2º Piso. 38201. San Cristóbal de La Laguna. S/C de Tenerife.
Otros datos de contacto:
Teléfono: +34 626008297
E-mail: legal@skstrategus.com
Delegado de Protección de Datos: Asaican S.L/ dpo@asaican.com
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LA BASE LEGAL DEL MISMO?
En Strategus Consultoría & Gestión Empresarial tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar sus solicitudes de información y gestionar los servicios que les une a esta empresa.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que presta, a través de la aceptación de nuestra política de privacidad, presente en nuestro formulario de contacto.
La base legal para el tratamiento cuando acude presencialmente a nuestras instalaciones es el establecimiento de la relación contractual con esta empresa y cuando proceda, y dependiendo de los servicios que solicite, el consentimiento del interesado o la ejecución del contrato de servicios según los términos y condiciones que constan en él.
Solo tratamos aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición. Recuerde que cuando le pidamos que rellene determinados datos personales, será indispensable, para atender su solicitud correctamente, por ello marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no podamos completar su solicitud.
Todos los datos recabados por Consultoría & Gestión Empresarial serán tratados de manera confidencial.
*Los datos facilitados por los usuarios serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web.
*La herramienta que utilizamos para la publicidad y prospección comercial que realizamos es SKS METRICS.
Para más información consultar nuestra Política de Cookies.
*SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEBE CONTENER ESTA INFORMACIÓN SÓLO EN EL CASO DE QUE SE UTILICEN ESTE TIPO DE HERRAMIENTAS EN SU PÁGINA WEB. EN EL CASO DE QUE EXISTIERAN DICHAS HERRAMIENTAS ESTAS DEBEN GARANTIZAR LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE EXIGE EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECIÓN DE DATOS.
¿DÓNDE SE ALMACENA SU INFORMACIÓN?
Nombre y dirección de la empresa gestora (Almacenamiento/Hosting): Asaican S.L/ dpo@asaican.com
¿A QUIÉN SE CEDERÁN SUS DATOS?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, o en el supuesto que fuera necesario para el cumplimiento directamente relacionado con las funciones derivadas del servicio.
Contamos con proveedores de servicios externos, habiéndose todos ellos comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación. Es el caso los prestadores de servicios digitales, como el programa de gestión o el hospedaje de la web, necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con esta empresa, y no se solicite su supresión por el interesado.
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES
Respetando lo establecido en el RGPD UE 679/2016 y la LOPDGDD 3/2018, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Sukha Techs. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS? ¿Y DÓNDE DIRIGIRME PARA EJERCITAR MIS DERECHOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Strategus Consultoría & Gestión Empresarial estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos y Strategus Consultoría & Gestión Empresarial dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Para ejercer sus derechos deben enviar una comunicación junto con su documento de identidad a:
Plaza la Concepción, 20. 2º Piso. 38201. San Cristóbal de La Laguna. S/C de Tenerife.
legal@skstrategus.com
El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado en la siguiente dirección de correo: legal@skstrategus.com
Asimismo se le informa de que los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control, La Agencia Española de Protección de Datos.
EJERCICIO DE SUS DERECHOS
Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
-
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
-
Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
-
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
-
Derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la relación contractual o el consentimiento;
-
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
-
Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Cualquier derecho que desee ejercitar, podrá ejercitarlo en cualquier momento a través del correo electrónico info@skstrategus.com manifestando el derecho que pretende ejercitar y sus datos identificativos.
De considerar que no hemos tratamos sus datos personales adecuadamente, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos: dpo@asaican.com. Si considera que se ha cometido una infracción en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, durante la relación que se mantenga o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
ANEXO: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION
Las presentes condiciones generales son de aplicación a toda prestación de servicios profesionales que se lleve a cabo por parte de cualquier oficina franquiciada de SUKHA TECHS S.L.U y tienen carácter adicional a cualquier acuerdo específico que se suscriba entre SUKHA TECHS S.L.U y el Cliente (el contrato), que prevalecerá sobres éstas en caso de discrepancia entre las mismas.
1. DESCRIPCION DEL SERVICIO
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplicarán a la prestación de servicios financieros, contables y legales cuya actividad tiene por objeto contabilidad, teneduría de libros, auditoría, asesoría fiscal y asesoría legal que ofrece SUKHA TECHS S.L.U (en adelante la Empresa), en los medios que son de su propiedad o explota. La utilización por parte del cliente de los servicios de la Empresa presupone, en todo caso, la adhesión a estas Condiciones Generales de Contratación.
Estas Condiciones Generales solo podrán modificarse por la representación legal de la Empresa. La modificación será siempre por escrito, y no podrá alterarse por otra persona que no ostente la condición de representante legal de la Empresa.
El cliente, en caso de tener dudas acerca de las Condiciones Generales de Contratación podrá dirigirse al teléfono 676.337.485 y, asimismo, podrá consultarlas en el correo electrónico de legal@skstrategus.com.
2. OBJETO DEL CONTRATO Y SERVICIOS
Constituyen el objeto del contrato los servicios profesionales que se relacionan en el Presupuesto/Factura/Contrato suscrito entre SUKHA STRATEGUS SLU y el Cliente, debiendo quedar cualquier modificación reflejada por escrito.
Para la realizar el servicio con la mayor eficacia posible, el Cliente deberá entregar con antelación y en el plazo establecido por la Empresa, toda la documentación necesaria, no haciéndose responsable SUKHA TECHS SLU de las consecuencias que se deriven de la falta, inexacta o incompleta entrega por el cliente de la citada documentación.
Los plazos de ejecución y entrega de los servicios se fijan de forma que el Cliente los tenga en su poder con antelación suficiente para cumplir con sus obligaciones en los plazos legalmente establecidos por la normativa vigente.
La decisión respecto a la ejecución, seguimiento o implementación del asesoramiento, consejo, opinión o recomendación realizada por SUKHA TECHS SLU en el marco de los Servicios es exclusiva del Cliente, que la adopta bajo su responsabilidad.
Salvo acuerdo expreso en otro sentido, los Servicios quedan limitados exclusivamente a la jurisdicción y legislación española.
La posible prestación de algún/nos servicios profesionales, conforme a lo establecido en la Ley 2/2007, de 15 de marzo, de sociedades profesional, se hará, si procede, como sociedad de intermediación.
3. HONORARIOS Y GASTOS
A falta de disposición, los honorarios serán abonados a la aceptación del presupuesto y/o comienzo de prestación de los servicios. Los importes de los honorarios estimados o presupuestados son netos del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) y de cualesquiera otros impuestos indirectos que resulten de aplicación, incluyéndose en la factura como conceptos separados.
Serán por cuenta del cliente los gastos ocasionados y pagos suplidos a terceros, para lo que el Cliente deberá haber realizado previamente la correspondiente provisión de fondos; siendo tales gastos y pagos oportunamente justificados. Igualmente será de cuenta del Cliente el abono de los servicios encomendados que no figuren incluidos en el Presupuesto.
Los honorarios y gastos deberán satisfacerse aun cuando se frustre la operación o asunto al que se refieran los Servicios.
4. FACTURACION Y PAGOS
El pago de los honorarios, salvo pacto en contrario, se hará mediante un recibo-factura que SUKHA TECHS SLU enviará a través de la Entidad Bancaria del Cliente figurada en el contrato. En caso de devolución de recibos, facturas o cualquier documento de pago, SUKHA TECHS SLU tendrá la facultad de repercutir al cliente cualquier gasto originado de los mismos, comprometiéndose, por ende, el Cliente al pago de los términos, condiciones y plazos establecidos por SUKHA TECHS SLU.
El impago del precio otorga a la Empresa la facultad de desatender cualquier otra petición de cumplir con las obligaciones que se contraen por este contrato, así como para anular cualquier servicio que se estuviera prestando al momento del incumplimiento por parte del cliente. SUKHA TECHS SLU podrá, previo aviso fehaciente, con un mínimo de quince (15) días de antelación, suspender toda la prestación del servicio al Cliente, sin que este pueda proyectar ninguna reclamación o queja de dicha suspensión o daños derivados de la misma. Durante esa situación de impago, SUKHA TECHS SLU, podrá ejercer un derecho de retención sobre cualquier documento del Cliente elaborado por la Empresa.
La continuidad del impago devengará para el Cliente el interés legal incrementado en dos puntos.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido expuesto en la página (imágenes, textos, gráficos, tecnología, gráficos y logotipos, entre otros) son propiedad de SUKHA TECHS S.L.U. No serán cedidos los derechos de explotación reconocidos en las normas vigentes.
6. RESPONSABILIDAD
SUKHA TECHS S.L.U es una persona jurídica que presta y factura los servicios contratados la que asume la responsabilidad que se pueda derivar conforme lo detallado a continuación.
SUKHA TECHS S.L.U realizará puntualmente los servicios contratados con arreglo a su mejor criterio y dedicación profesional, formulando las observaciones y reparos que correspondan e, incluso, absteniéndose de su prestación, conforme a los criterios profesionales aplicables a los mismos. Cumplidas las exigencias profesionales aplicables al trabajo encargado, SUKHA TECHS S.L.U quedará exenta de cualquier responsabilidad frente al Cliente o frente a terceros por los servicios prestados.
La responsabilidad de SUKHA TECHS S.L.U ante el Cliente, por los daños y perjuicios que se le hubiesen irrogado por causas imputables a SUKHA TECHS S.L.U o por sus profesionales o empleados, estará garantizada por una póliza de responsabilidad civil con compañía de seguros de reconocido prestigio y limitada económicamente, salvo en caso de dolo, en el resultado de multiplicar por tres (3) el importe de los honorarios profesionales abonado por el Cliente en una anualidad, conforme a las cifras del presupuesto/contrato suscrito para la prestación de ese servicio, o en el supuesto de otros servicios puntuales que se demanden por el cliente, en el resultado de multiplicar por tres (3) el importe de los honorarios profesionales que consten en dichos presupuestos.
En caso de sufrir por parte del CLIENTE daños directos o indirectos que pudieran tener su origen tras el asesoramiento realizado, SUKHA TECHS S.L.U, no se responsabilizará de los mismos; quedando exonerado de toda responsabilidad.
En ningún caso SUKHA TECHS S.L.U será responsable de los daños derivados, o causados, en todo o en parte, como consecuencia de la falsedad, el ocultamiento o cualquier otra conducta del Cliente que fuera dolosa o negligente, o no realizada conforme a los principios de la buena fe, o de incumplimientos que se produzcan por causas que están fuera del control razonable de SUKHA STRATEGUS S.L.U. Tampoco lo será por las consecuencias que puedan seguirse del hecho de haber remitido el Cliente información o documentación inexacta, no veraz o incompleta.
Nunca podrá alcanzar a SUKHA TECHS S.L.U la responsabilidad por las actuaciones del Cliente o de terceros, anteriores o posteriores a la realización del trabajo encomendado, o en cualquier otro momento con ajenidad de SUKHA STRATEGUS S.L.U, ni se presumirá en modo alguno la conformidad de ésta con la actuación del Cliente salvo cuando así conste expresamente.
7. CONDICIONES DE CANCELACION
El Cliente podrá resolver el presente contrato mediante comunicación fehaciente y por escrito, remitida con una antelación de al menos dos (2) meses a la fecha en la que desee dar por finalizados los servicios contratados. Cumplido dicho plazo de preaviso, el contrato quedará resuelto sin que haya lugar a indemnización alguna.
Sujeto al cumplimiento de la normativa profesional o deontológica reguladora de su actividad, SUKHA TECHS S.L podrá dar por terminada la prestación de los Servicios en curso (o bien rechazar la dirección de uno o varios asuntos concretos) en cualquier momento, con un plazo de preaviso razonable, por razones de pérdida de confianza, éticas, deontológicas o de cualquier otra naturaleza.
Asimismo, podrá ser causa de extinción automática del contrato el impago por parte del cliente de dos cuotas consecutivas y/o demás cantidades a las que se encuentre obligado o la no localización del mismo por SUKHA TECHS S.L.U.
A la terminación del contrato, si el Cliente mantiene algún tipo de domiciliación (social, fiscal, etc.) en la dirección de SUKHA TECHS S.L.U, se compromete a llevar a cabo el cambio de la misma en el plazo máximo de quince (15) días, eximiendo a SUKHA TECHS S.L.U de cualquier tipo de responsabilidad en la recepción, notificación o entrega de las posibles comunicaciones que se reciban.
8. CONFIDENCIALIDAD
Mediante la suscripción del presente Acuerdo EL CLIENTE asume libre y voluntariamente un DEBER DE CONFIDENCIALIDAD relativo a la información a la que haya tenido acceso de LA EMPRESA, afectando el mencionado DEBER DE CONFIDENCIALIDAD a cuantos datos tenga conocimiento (o haya tenido conocimiento con anterioridad al presente Acuerdo), ya se trate de información comercial, organizativa, de procesos, know-how, métodos de actuación, técnica, publicitaria, contable (o cualesquiera otras materias relacionadas con la actividad de la empresa) y ello con independencia del soporte o medio empleado por LA EMPRESA, en cada caso, para proporcionar la información de que se trate a EL CLIENTE.
También se incluyen bajo el DEBER DE CONFIDENCIALIDAD la información de carácter específico o general relativa a los análisis, proyectos o estudios de la EMPRESA, a sus relaciones con proveedores o clientes, los negocios realizados o futuros, los datos comerciales o industriales, el know-how, o cualquier otro tipo de información relativa a los negocios o finanzas de la compañía o cualquier otra materia.
Quedan excluidas del DEBER DE CONFIDENCIALIDAD establecido en la presente Cláusula aquellas informaciones que:
1. Resultaran de dominio público con carácter previo (siempre que dicha circunstancia no hubiera sucedido por una infracción del DEBER DE CONFIDENCIALIDAD imputable al propio empleado).
2. Resultaran excepcionadas de este DEBER DE CONFIDENCIALIDAD expresamente por parte de LA EMPRESA.
3. Fueran solicitadas, con arreglo a Derecho, por parte de la Autoridad Judicial o de Autoridad Administrativa.
EL CLIENTE se compromete a mantener la información confidencial en secreto, a no usarla y en la forma establecida por LA EMPRESA, a no divulgarla, informar o comunicarla a terceros, y a prevenir su uso, publicación o revelación, salvo que exista autorización previa por LA EMPRESA.
9. PROTECCION DE DATOS
De conformidad con Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD 3/2018) y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) le informamos que los datos de carácter personal que pudieran constar en este documento, o todos aquellos que se puedan recabar, serán incluidos en los ficheros propiedad de Sukha Techs S.L. Podrán ser comunicados a terceros para la prestación del servicio pactado. El tratamiento de tales datos tiene por finalidad el establecimiento de la relación contractual con esta Empresa. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad y supresión en los términos previstos en la legislación vigente, dirigiéndose a Sukha Techs S.L a la dirección de correo electrónica: legal@skstrategus.com.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos dirigiéndose a nuestra web: www.sukhatechs.com, apartado Política de Privacidad.
El Cliente autoriza a SUKHA TECHS S.L.U a conservar copia de cualquier información y documentación facilitada por el mismo con ocasión de la prestación de los Servicios durante el tiempo que considere oportuno, con sujeción al deber de confidencialidad de SUKHA TECHS S.L.U.
SUKHA TECHS S.L.U no asume obligación alguna de mantener dichas copias durante un período de tiempo concreto, pudiendo destruir sus ficheros sin requerir autorización alguna.
Le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en todo momento, dirigiendo su petición a la empresa a la dirección de correo electrónica: legal@skstrategus.com
10. RESOLUCION DE CONFLICTOS
El presente contrato se rige por lo expresamente acordado por las partes, siempre que no se oponga a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación. Supletoriamente, regirá el Código Civil y, en su defecto, los usos y costumbres que sean aplicables.
Todo conflicto que surja y tenga su base en este contrato, en la interpretación de las condiciones de este contrato buscará su resolución mediante la mediación que será resuelto en Santa Cruz de Tenerife.
Para las cuestiones que puedan surgir sobre la interpretación del cumplimiento de este contrato, en las que no concurran solución alguna por mediación, las partes, con renuncia empresa al fuero que pudiera corresponderle, se someten a los Juzgados de Santa Cruz de Tenerife.
11. PORTAL DE DENUNCIAS
Este es nuestro canal de comunicación para plantear denuncias o consultas sobre cuestiones éticas.
A través del sistema, cualquier persona interna o externa puede presentar denuncias sobre posibles infracciones de ética, escribiendo directamente en la web. Funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. Las denuncias pueden ser anónimas y en ningún caso habrá algún tipo de represalias.
En SUKHA TECHS S.L.U somos responsables de abordar adecuadamente los problemas potencialmente fraudulentos, ilegales o éticos.